Politique de confidentialité

Date de prise d'effet : 2025.04.22. 15:14

Fuvarbôrze.hu (ci-après : « Prestataire » ou « Responsable du traitement ») s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et comment nous en assurons la sécurité.

1. Coordonnées du responsable du traitement

• Nom du responsable : GFDMM Kft., gestionnaire de Fuvarbôrze.hu
• Siège social : Hongrie, 6500 Baja, Petőfi Sándor u. 36
• Adresse de contact : [email protected]

2. Principes du traitement des données

Le Prestataire suit les principes suivants lors du traitement :

• Légalité : Le traitement des données est effectué de manière licite et équitable.
• Finalité précise : Nous ne traitons les données que dans le cadre d’un objectif clairement défini et licite.
• Minimisation des données : Seules les données nécessaires à la réalisation de l’objectif sont traitées.
• Exactitude : Nous maintenons les données exactes et à jour.
• Sécurité : Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données.

3. Catégories de données traitées

Le Prestataire peut traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

3.1. Données fournies lors de l’inscription

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom et coordonnées de l'entreprise

3.2. Données liées à l’utilisation

• Adresse IP
• Activité de l’utilisateur sur le site
• Données des cookies

3.3. Données fournies lors de la prise de contact

• Contenu des messages envoyés
• Autres coordonnées de contact

4. Finalité et base juridique du traitement

4.1. Objectifs du traitement

• Gestion des comptes utilisateur
• Fourniture de services, par exemple la mise en relation de transporteurs et d’entrepreneurs
• Gestion du service client
• Facturation et administration financière
• Activités marketing et analyse client

4.2. Bases juridiques

• Consentement : par exemple, lors de l’envoi de newsletters.
• Exécution du contrat : lors de l’inscription et de la fourniture des services.
• Obligation légale : conservation des données de facturation, par exemple.
• Intérêts légitimes : garantir la sécurité du site et son amélioration.

5. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées :

• Pour les données d’inscription : pendant la durée de votre compte actif.
• Pour les données de facturation : conformément à la législation applicable (par exemple, 8 ans).

6. Transmission des données et tiers

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux tiers suivants :

• Partenaires du prestataire : par exemple, transporteurs ou prestataires logistiques.
• Prestataires techniques : par exemple, hébergeurs ou plateformes marketing.
• Obligation légale : autorités ou tribunaux compétents.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : aux données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : de corriger toute erreur ou donnée inexacte.
• Droit à l’effacement : de demander la suppression de vos données si le traitement n’est plus nécessaire.
• Droit à la restriction du traitement : en cas de contestation ou d’irrégularités.
• Droit à la portabilité : à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition : au traitement basé sur notre intérêt légitime.

8. Contact et gestion des réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +36 70 303 48 68

En cas de désaccord, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données : Commission Nationale de la Confidentialité et de l’Information, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, +36 (1) 391-1400, [email protected], https://naih.hu

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour assurer une fourniture optimale de nos services. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur en activant ou désactivant leur utilisation. Veuillez noter que le refus des cookies essentiels peut limiter le fonctionnement du site.

9.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur lors de votre visite sur notre site.

9.2. Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Assurent le fonctionnement de base du site.
• Cookies analytiques : Aident à comprendre l’utilisation du site.
• Cookies marketing : Permettent de proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt.

9.3. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour autoriser ou bloquer certains cookies. Le blocage de cookies essentiels peut limiter le bon fonctionnement du site.

9.4. Consentement

Nous vous demandons votre accord préalable pour l’utilisation de cookies non essentiels, lors de votre visite sur notre site.

Mises à jour : La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification importante sera dûment annoncée.